Sedra Electric
Back to app / العودة للتطبيق

Account & data deletion

For the Sedra Electric app. You can request deletion even if you have uninstalled the app or cannot sign in.

Send a request to info@sedra-electric.com with the subject Sedra Electric account and data deletion. Include the email or telephone number used for your account or requests, and tell us whether you want to delete the account and all associated information or specific requests. Do not send your password or identity documents.

Sedra may ask you to verify that the account or contact details belong to you before making changes. We will respond to confirm the scope and outcome. Deletion covers the applicable Firebase account, profile and linked service requests held by Sedra. If any records must be retained for a legal or legitimate business obligation, we will explain the records and reason in our response. Deleting preferences on your device does not delete server records or messages already sent through WhatsApp or email.

Prepare deletion email

This opens your email app. Review and send the message yourself; opening this page does not submit a request.

حذف الحساب والبيانات

خاصة بتطبيق سيدرا إلكتريك. يمكنك طلب الحذف حتى بعد إزالة التطبيق أو تعذر الدخول.

ابعت إلى info@sedra-electric.com بعنوان «طلب حذف حساب وبيانات سيدرا إلكتريك». اكتب إيميل الحساب أو الهاتف المستخدم في الطلبات، وحدد هل تريد حذف الحساب وكل البيانات المرتبطة به أم طلبات محددة. لا ترسل كلمة المرور أو مستندات الهوية.

قد نطلب التأكد من ملكية بيانات التواصل قبل الحذف. يرد فريق سيدرا لتأكيد نطاق الطلب ونتيجته. يشمل الحذف حساب Firebase والملف وطلبات الخدمة المرتبطة الموجودة لدى سيدرا بحسب نطاق الطلب. لو توجد سجلات يلزم الاحتفاظ بها لالتزام مشروع أو قانوني، نوضح البيانات والسبب في ردنا. حذف تفضيلات الجهاز لا يحذف سجلات الخادم أو الرسائل المرسلة سابقًا عبر واتساب أو البريد.

زر البريد يفتح برنامج البريد فقط؛ راجع الرسالة وابعتها بنفسك. فتح الصفحة لا يرسل طلب حذف تلقائيًا.

Privacy policy / سياسة الخصوصية